Cómo enviar tus flores

Cuanto más frescas lleguen tus flores, mejor se secan. Estos pasos ayudan a que tu ramo viaje bien. Si algo de lo que explicamos aquí no encaja con tus flores, escríbenos por correo antes de enviarlas y te ayudamos.

1. Paso 01

   Prepara los tallos

   Con unas tijeras afiladas, corta en diagonal entre 1/2 y 1 pulgada (1,3 a 2,5 cm) de la punta de los tallos y sécalos con toques suaves. Sáltate este paso si tu ramo ya está seco.

   Quita las cintas, los alfileres o los recuerdos que no quieras en tu pieza.

2. Paso 02

   Envuelve el ramo sin apretar

   Envuelve el ramo entero, no cada flor, sin apretar, en papel de seda o papel de embalar, como se envuelve un ramo de mercado.

   Por favor, no uses plástico, plástico de burbujas ni toallas de papel mojadas. Las flores necesitan respirar durante el viaje, y la humedad atrapada puede provocar moho.

3. Paso 03

   Empácalo de pie

   Elige una caja resistente y lo bastante alta para que el ramo quepa de pie con la caja cerrada. Cubre el fondo con papel arrugado.

   Coloca el ramo envuelto de pie en el centro de la caja, con las flores hacia arriba, y rellena bien con papel arrugado por todos los lados para que se mantenga de pie y no pueda volcarse ni deslizarse.

   Por favor, no acuestes el ramo ni lo apoyes inclinado dentro de la caja. Los pétalos que quedan apretados contra la pared de la caja se magullan por el camino.

4. Paso 04

   Cierra y rotula la caja

   Cierra la caja con cinta adhesiva. Ponle una etiqueta de FRAGILE (frágil) y marca qué lado va hacia arriba.

   Dentro de la caja, incluye el nombre completo que figura en tu pedido, tu número de pedido y un número de teléfono.

5. Paso 05

   Envíalo rápido, con seguimiento y seguro

   Envíalo en las 24 a 48 horas posteriores a tu evento. Para flores frescas, lo mejor es el envío de un día para otro. Si tu ramo ya está seco, basta con un servicio exprés.

   No proporcionamos caja de envío, así que elige un servicio con seguimiento y seguro. Las flores viajan por tu cuenta y riesgo, y no nos hacemos responsables de pérdidas o daños antes de que lleguen a nosotros. Por favor, no solicites firma en la entrega.

   Te enviaremos la dirección de nuestro taller en tu correo de confirmación, una vez reservada tu fecha.

¿Prefieres traerlas en persona?

Cuando lleguen tus flores

Cuando llegan tus flores, te enviamos por correo fotos de lo que llegó y del estado en que estaba.

Qué ocurre si algunas llegan en mal estado se explica en Qué esperar y en nuestra Política de reservas y cancelaciones.